Mitarbeiter:in (w/m/d) für das Daten- und Mitgliedermanagement

Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere

• Recherche und Bearbeitung von Adress-, Kommunikations-
  und personenbezogenen Daten nach bestimmten
  Strukturvorgaben in unserem Customer-Relationship-
  Management-System (CRM)  
• Erfassung von mitgliedschaftsrelevanten Informationen unter
  Berücksichtigung der Beitrags- bzw. Geschäftsordnungen    
• Aufbereitung und datenschutzgemäße Weiterleitung von Daten
  für die erfolgreiche Durchführung von Kommunikations-
  maßnahmen
• Erstellen von datenbasierten Statistiken und Reports
• Serviceorientierte Beantwortung von internen und externen
  Anfragen sowie die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen
• Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe sowie
  Erteilung von Auskünften in unserer Telefonzentrale
• Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails aus dem zentralen
  Posteingang

 

Ihr Profil

• eine kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Daten-/Mitgliedermanagement und idealerweise im Umgang mit Datenbanken oder
  CRM-Systemen  
• eine strukturierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten gerne im Team, zeigen Eigeninitiative und verfügen über eine gute
  Selbstorganisation
• einen sichereren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und auch Word
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten Ihnen

• einen attraktiven Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
• eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Möglichkeit zum selbstständigen Arbeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• flexible Arbeitszeiten
• attraktive Rahmenbedingungen, wie leistungsgerechte Bezahlung und Sozialleistungen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten